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东莞家居装修市场黑幕重重 欺客者应出局

  业主 装修纠纷困扰半年  家住东城某楼盘的周先生表示,他看完报道后大有同感,去年他买房之后,先后有6家公司上门要求承接装修业务,他最终挑了一家价格最低的公司来装修。结果在装修过程中不断发现各种问题,如柜子变矮、墙壁裂缝等,缝缝补补拖扯了半年,一家老少都疲惫不堪。

  篁村一位赖先生则表示,目前东莞的房地产业正旺,消费者缺少权威的、有指导意义的信息。本报近日的报道,在披露问题的同时,也作出了很好的消费指导,对减少或消解业主与装修公司之间的纠纷是十分有益的。                   市民 装修公司应该反省  一位陈女士自称不是业主,也不是行内人士,却愿意对这一问题谈谈看法,她表示,首先是装修公司应该自省,因为装修公司是经营者,作为经营者必须向消费者提供真实的信息和完善的服务,正规公司更应该坚持守法诚信的原则。

  很多读者都来电表达了类似的观点。“消费者的过错并不在于图便宜,而是错在选错了对象。”业主林先生说,他认为有关部门应加强监管力度,尽早将涉嫌欺诈顾客的不规范的装修公司剔除出市场。                   装修公司 复印南方都市报规范服务  而一些装修企业则对南方都市报的报道作出了积极回应。本地知名的满堂红公司一位负责人表示,南方都市报的有关报道不仅客观,而且及时。混乱的市场对那些正规运作的企业,明显是一种不公平的竞争环境。他们公司近两天已将本报报道复印,监理、工程部、设计师人手一份,以提醒他们进一步规范客户服务工作。

  龙天装饰公司的一位设计师也表示,本报报道对行业不正之风的披露入木三分,同时也对业主作了善意提醒,这种报道是富有建设性的,相信会对行业规范起到积极作用。